胡蝶蘭（コチョウラン）と開店祝いの花屋　花プラネット　　　〜胡蝶蘭・祝い花・お祝いアレンジ・供花・鉢花を全国配送〜

●ごあいさつ 花プラネットにようこそ！♪ 店長の有本正子です。 ネットで花屋を始めて6年目になります。 お陰様で、お花の仕事は勿論の事、それ以外にも、 お客様とのメールや電話のやりとり等、毎日楽しく過ごさせていただいております(^o^)／ これからも、喜んでいただける花屋を生きがいに励みたいと思っております

●ショップ概要

★ご注文を頂いてから、お届け日に合わせて注文分だけ仕入れます。 花は　いつも新鮮、一番良い状態でお届け出来るのがうれしいです。 ★ロスがでないのと、最小経費の運営により、価格にも反映しています。 ★優良生産農家の鉢物等、品質には最善を尽くしております。 　花プラネットから届いた花が一番長持ちしていたよ　って、 　メールを頂くのが何よりの、喜びです。 ★立て札、又はオリジナルメッセージカードをサービス（無料です） 　 お客様からの記載事項、メッセージを打ち込ませていただきます。 ★ギフトの場合、商品発送後、お届けした花の写真と請求書を 　　注文主様宛てに郵送させていただきます。 これって安心、お客様から、ご好評をいただいております。

●注文方法

商品ページに設置していますカゴボタンから注文フォームに進んでください 他、メール注文フォーム、FAX注文フォーム、電話　FAX　(0742-47-8381)　からも承ります

●支払い方法

★郵便振替：　　　　（振替料金、当店負担） ★銀行振り込み：　三菱東京ＵＦＪ銀行、ジャパンネット銀行 （振込み料金ご負担お願い致します） ★代金引換：　　　　（手数料、当店負担） ★クレジット決済：　クロネコ＠ペイメント　　　（手数料、当店負担） 原則として、後払いですが、高額の場合や、ファンからのプレゼント、他 前払いをお願いする場合もありますので、ご了承ください

●お届け時間帯

クロネコヤマト宅急便にて配送いたします 東北、栃木、九州（福岡以外）には、 発送翌日の２時以降のお届けになります。 翌日４時以降、６時以降の配達地域もありますので、 九州、東北、などにお届けの場合は、確かめてお知らせいたします。 タイム便にて、朝１０時と１７時指定でお届けする事ができます。 *クロネコ　１６０サイズ＝箱の縦、横、高さの合計が１６０ｃｍ タイム便料金　１６０サイズ未満：別料金３００円 　　　　　　１６０サイズ以上：別料金１２００円 輸送に２日以上かかる地域へ、生花、鉢花の取り扱いを致しておりません ★特にお急ぎの場合 切花の場合、３時までに連絡（ＴＥＬ）頂ければ 当日発送、翌日お届け出来ます。 鉢花の場合、お問い合わせ下さい。 時間帯指定 ■午前中 ■１２時〜１４時 ■１４時〜１６時 ■１６時〜１８時 ■１８時〜２０時 ■２０時〜２１時

●送料　箱代

●仕入れ

ご注文をいただいてから、お届け日に合わせて切花、鉢植えを仕入れます。 切花のセリ市は月曜、水曜、金曜です。 鉢植えのセリは火曜、土曜（たまに木曜）です。 胡蝶蘭の鉢植えやシンビジュームの鉢植えなど、 ご希望に合うものを仕入れる為に、せり市の前日までにご注文をお願い致します。 ★お急ぎの場合、切花であれば、平日３時まで、祝祭日午前中に 注文を出していただいたら、翌日配達は、可能です（翌日配達　可能地域） 鉢植えの場合は、お問い合わせ下さい。

●キャンセル　返品

●返品、交換について 　申し訳ありませんが、生ものにつき、返品・交換はご遠慮ください ただし輸送途中での傷み等の場合は、到着後ただちに配送業者にご連絡下さい。 遅くてもその日の営業時間内に）　配送業者が引き取りに伺います。 代品を送るか、返金など、対処させていただきます ●キャンセルについて 切花の場合、当店が花材を仕入れた後、 　鉢物の場合、当店が仕入れ発注した後のキャンセルはお受けできません