胡蝶蘭（コチョウラン）と開店祝いの花屋　花プラネット　～胡蝶蘭・祝い花を全国配送～～

花プラネットについて

店名 ： 花プラネット
代表者 ： 有本正子
〒631-0078
奈良市富雄元町1丁目１－7－407
電話・FAX ： 0742-47-8381
携帯電話 ： 090-2195-2956
E-mail ：
info@hana-pla.net

営業時間　9:00～21:00

ご注文方法

商品ページに設置していますカゴボタンから注文フォームに進んでください。
他、メール注文フォーム、FAX注文フォーム、

電話・FAX（0742-47-8381）からも承ります。

商品お届け後、お届けしたお花の画像を ご注文主様にメールで送信いたします。
※代金引換をお選びの方には、花の画像は省略させていただきます。

返品・キャンセル等について

【返品、交換について】

申し訳ありませんが、生ものにつき、返品・交換はご遠慮ください。

【破損品について】

輸送途中での傷み等の場合は、到着後ただちに配送業者にご連絡ください。
（遅くてもその日の営業時間内に）配送業者が引き取りに伺います。
代品を送るか、返金など、対処させていただきます。

【キャンセルについて】

切花の場合、当店が花材を仕入れた後、鉢物の場合、当店が仕入れ発注した後のキャンセルはお受けできません。

商品以外にかかる料金

消費税、送料、箱代
※銀行振込、郵便振込の場合：振込手数料

お支払い方法

銀行振込、郵便振込、代金引換、各種クレジット カードがご利用頂けます。

●銀行振込

三菱東京ＵＦＪ銀行、ジャパンネット銀行
※振込手数料は、お客様でご負担願います。

●郵便振込

※振込手数料は、お客様でご負担願います。

●代金引換

※手数料、当店負担

●コンビニ決済

スマートピット
※手数料、当店負担

※スマートピット取扱いコンビニ：
　　ローソン、ファミリーマート、
　　スリーエフ、ミニストップ、
　　サークルK、サンクス

●クレジット決済

クロネコ＠ペイメント
※手数料、当店負担

ご利用いただけるクレジットカード

【お支払い時期】
●銀行振込、郵便振込：前払い

●代金引換：お届け時

●コンビニ決済：前払い

●クレジット決済：購入時

配送について

クロネコヤマト宅急便にて配送致します。
東北と栃木県、福岡以外の九州には、
発送翌日の14時以降のお届けになります。
＜ 福岡は午前中OK＞
16時以降、18時以降の配達地域もありますので九州、東北、にお届けの場合は確かめてお知らせ致します。

【タイム便】

朝10時と17時指定でお届けする事ができます。
160サイズー箱の縦横高さの合計が160ｃｍ
160サイズ未満：300円
160サイズ以上:1200円

【お詫び】

タイム便の値上がりにより２日以上かかる地域への生花、鉢花の配送は取り扱いを止めました

【特にお急ぎの場合】

切花の場合、平日15時まで、日祝午前中に連絡（ＴＥＬ）頂ければ当日発送、翌日お届けできます。
鉢花の場合は、お問い合わせください。

送料・箱代

他一律	1,000円
北海道	1,700円
東北北部	1,300円
東北南部	1,200円
沖縄	1,500円